Portabilidad numérica hasta que ellos quieran!!!

Desde septiembre los dominicanos tenemos ventaja de ser propietarios de nuestro números telefónicos, con la llamada portabilidad numérica, esto nos permite cambiar de proveedor de servicios sin cambiar nuestro numero residencial o móvil.

En enero decidimos cambiarnos de prestadora (de Codetel-Claro a Tricom) Porque nos sentíamos descontentos con la manera en que éramos tratados pagando un dineral por sus servicios.

Pero la cosa se nos puso en china, al ir a pagar nuestra factura, la muchacha que nos atendió en servicio al cliente de Claro nos comunica que por tener un contrato con Paginas Amarillas no podemos realizar el cambio hasta que no paguemos lo que resta de año de contrato (RD$9,000.00) algo que en estos tiempos de crisis nadie te paga dinero por adelantado y segundo si el servicio es pésimo.

Fuimos a Paginas Amarillas a ver si hablando se solucionaba el problema, ingenuamente. Pero solo fue tiempo perdido y malos ratos.

Ahora no me digan que una empresa tan grande como Páginas Amarillas no tiene otra forma de cobro a sus clientes que no sea por la factura de Codetel-Claro. Esto quiere decir que como empresa tiene una mala infraestructura; bueno si por sus servicios la juzgamos es muy mala. Luego nos enteramos que nuestra prestadora de servicio esta usando artimañas para no dejar ir sus clientes de manera fácil y amigable (cosa que en realidad más daño les hace, mas me quiero ir)

Ahora en nuestra situación la portabilidad numérica es un engaño porque no puedo irme en el momento que yo crea adecuado.

p.s. Me dicen si nos encuentran en el directorio de paginas amarillas.