¿Como sobreviven las malas empresas?
Siempre me hice esta pregunta porque como freelance, que ofrezco un producto y/o servicio me preocupo mucho por dar lo mejor en cada trabajo, y es que si sucede lo contrario mis días en el mercado estarían contados, pero no dejo de hacerme la pregunta ya que uno ve tantas empresas dando un pésimo servicio y aun así se mantienen en el medio.
Contrate una de esas empresas que dan un servicio mediocre y me di cuenta como sobreviven.
Primero te visita un ejecutivo de cuentas te dice como ellos trabajan, lo que hacen etc. Y si aceptas te ponen a firmar el contrato. Yo firme el contrato y cuando empecé a pagar pregunte por mi servicio, nadie dio la cara, cuando intente cancelar el contrato, ho! sorpresa, un encargado me mostró algo que obviamente no me percate en el contrato y es que tengo que durar un año con el servicio, así mismo, aunque no lo este recibiendo tengo que durar un año pagándolo, así sobreviven las malas empresas, cobrando por adelantado y dando un servicio mediocre, así que si contratas a superpagesdr.com, lee bien todo lo que dice el contrato para que no te pase como ami.
Tienes razón, ellos sobreviven gracias a eso, y en el caso especifico de la que mencionas es porque no tienen también competencia, el día que aparezca una competencia y que de un buen servicio, será muy tarde para tratar de conquistar a todos clientes que maltrataron y que no le dieron buen servicio, porque estoy seguro que luego que termines tu contrato jamás volverás a caer ahí, y así son muchos los que se encuentran en tu misma posición.
Veo que es tan comun que suceda en nuestro pais lo que explicas.
Pero tambien creo que hay organismos que se encargan de este tipo de casos.
Un ejemplo es indotel, cuando un caso les corresponde puedes como usuario reportar el abuso, y ellos se encargaran como ha sucedido muchas veces.
No se si ellos son los encargados de tu caso en particular, pero; como recordaras tu como usuario estas comprometido en en una parte cumplir con un trato y ellos en la otra, ellos estan obligados contigo de brindarte el servicio que contrataste, y tu obligado a pagarlo.
No solo tu debes pagar sino que ellos deben brindar sus servicios.
no se mucho de este caso enparticular pero indotel tiene una area que para servicios al consumidor.
Espero te ayuden.
seodominicana: ya les dije que podían quitarme desde ahora.
Fernando, ya llame al Indotel y cuando empiezas a reportar un caso, percibes como te tratan estos organismos y te da la sensación de que estas hablando solo, por lo menos fue mi caso.